Lorsqu’une entreprise souhaite communiquer elle doit au préalable définir à qui elle souhaite adresser un message (quelle est sa cible marketing ?) et quelle est la teneur de ce message (Ce qu’elle veut exprimer). Pour ce faire elle rédige un cahier des charges qui fixe le cadre de cette opération de communication et ses objectifs.
"L’objectif n’est pas de savoir si la publicité plaît ou ne plaît pas à la cible mais s'assurer de sa compréhension"
Contrairement à ce que l’on pense habituellement, l’objectif de cette phase préalable au lancement d’une campagne, n’est pas de savoir si la publicité plaît ou pas à la cible. L’objet du pré-test est de s’assurer de la compréhension du message par la cible, tel que défini dans le cahier des charges. Selon les outils que l’on va utiliser pour réaliser ce test des questions d’agrément, de mémorisation du message, pourront être travaillé.
